售前客服

岗位职责

1.根据要求处理用户在各渠道（网站、app、微信、第三方平台等）的来电/订单等需求，包含售前商品咨询，售中订单跟踪/物流配送，售后投诉处理/退换货等；

2.配合进行电商平台的线上活动开展，线下活动的组织落实等；

3.立足本岗位，提出优化建议、提升用户体验；

4.上级安排的其他工作。

任职要求：

1.具备强烈的客户服务意识，耐心有亲和力；

2.思路清晰，具良好的沟通协调能力；

3.严谨细致、责任心强；

4.良好的学习能力，善于发现问题、分析问题；

5.具有相关行业客服工作经验优先；

6.普通话标准。

工作地址：

上海市闸北区恒丰路218号东区605室

 招商经理 
岗位职责

1.负责焊接互联服务商的开拓和招募工作；

2. 建立、完善各服务商的信息档案；

3. 负责与服务商洽谈并签订合同；

4. 收集焊材行业的市场信息并及时反馈；

5. 维护与服务商的合作关系，保持公司形象；

6.有焊材行业相关经验的有限考虑；

任职资格

1、中专及以上学历，市场营销等相关专业，有焊材行业相关经验者优先考虑；

2、1年以上招商类工作经验，有丰富焊材行业招商渠道者优先；

3、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式；

4、积极主动、诚实守信的个人品质；较强的团队意识；优秀的沟通能力。

5.有焊材行业相关经验的优先考虑；

工作地址：

闸北区恒丰路218号（地铁一号线汉中路四号口）

市场经理

 岗位职责：

1.根据市场调研和反馈，提供焊材行业最新的市场信息；   

2.制定市场部的工作规划及工作职责，检查控制本部门的各项工作实施；

3.通过有效的市场手段提高服务商入驻率及线上用户注册数量；

4.负责定期举办线下会议营销和稳定线上推广；

5.负责市场费用的控制与管理；

6.协调、配合部门内与其他部门之间的合作关系。

任职要求：

1.大专及其以上学历，三年以上市场工作经验，具有良好的广告文案撰写能力；

2.有相应的互联网、电商平台市场运营经验，具备焊接、五金等工业品市场经验者优先；

3.熟悉各种市场推广渠道，熟悉各种媒体运作方式；

4.具备优秀的沟通能力、对外的公共关系能力，愿意陪团队一起成长!

 工作地址

上海市闸北区恒丰路218号东区605室